Somos una compañía con un fuerte enfoque en el sector turístico y gastronómico desde nuestros inicios, siempre comprometidos con el éxito y la responsabilidad social. Nuestro objetivo principal es velar por el bienestar de nuestros empleados, el confort de nuestros clientes y la satisfacción de nuestros inversionistas.
Nos enfocamos en ganar la lealtad de nuestros clientes a través de instalaciones de calidad, ubicaciones excepcionales y un servicio cálido, brindando soluciones a las necesidades que nuestros clientes buscan dentro de nuestro sector.
Además, buscamos generar un impacto positivo no solo en nuestros clientes, sino también en las comunidades en las que operamos, siendo una empresa responsable con el medio ambiente y con las comunidades que nos rodean.
1994
Nuestra historia inicia desde hace más de 30 años, cuando Martha Luz y Luis Fernando soñaron construir su propia empresa, para brindar empleo y mejorar la oferta turística de Medellín.
Fue así como en 1994 nació Portales del Campestre, primer hotel de la familia ubicado en El Poblado. Este hotel con solo 16 habitaciones ha sido reconocido por su calidez, amabilidad y servicio inigualable a lo largo de los años.
2007
Con el aumento en la demanda hotelera en Medellin, decidieron abrir una segunda sede, Hotel Poblado Campestre.
Años después surgió la oportunidad de construir el primer hotel Holiday Inn Express en Colombia,con apertura en 2007 y con ello continuaron creciendo los sueños y proyectos de la mano de socios y propietarios que confiaron en la
Familia Grupo Suites.
2024
A 2024, contamos con operaciones hoteleras adicionales a los anteriormente mencionadas, en hoteles como
Holiday Inn Cúcuta , Hampton by Hilton Cúcuta , La Quinta by Wyndham y Granja del Café Hotel y Centro de Convenciones.
Realizamos asesorías a diferentes empresas del sector o personas naturales que desean incursionar en el sector turístico en Colombia y otros países.
Brindar a nuestros clientes – empresas y personas – una estadía memorable, con servicios de calidad y calidez, mediante las actividades propias de alojamiento, gastronomía y actividades turísticas con procesos eficientes, de calidad y personal altamente calificado que aporte al desarrollo del futuro de GRUPO SUITES. Buscamos la satisfacción de nuestros clientes apoyándonos en nuestros estándares de servicio y programas de entrenamiento, los cuales nos ayudan a asegurar la rentabilidad de nuestros accionistas, propietarios y operador a través del cumplimiento de presupuesto de ventas y gastos. Contribuiremos al desarrollo sostenible del entorno de las ciudades donde operamos acogiéndonos a las regulaciones de ley. Asi mismo dejar un impacto social positivo en las ciudades y comunidades donde estemos ubicados.
Para el año 2030 GRUPO SUITES deberá alcanzar unas ventas por USD$7.000.000 y un crecimiento constante del Ebitda. Todas las unidades de negocio que se operen deberán ser plenamente reconocidas por la eficiencia tecnológica, el confort y la calidad en los servicios de alojamiento, banquetes y A&B, representados en su relación precio valor con Hoteles actualizados y renovados que satisfagan las necesidades nuestros clientes.
+57 324 6373 781
servicioalcliente@gruposuites.com
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